Các kĩ sư được đào tạo tại Bystronic Thụy Sĩ và đội hỗ trợ khẩn cấp sẽ có trách nhiệm cung cấp mọi thứ tốt nhất cho khách hàng.
Kỹ sư dịch vụ chuyên ngành cung cấp việc hỗ trợ dịch vụ tại chỗ cho toàn khu vực Châu Á. Người quản lý chung về lĩnh vực dịch vụ và đội kỹ sư của ông sẽ duy trì liên lạc trực tiếp để giải quyết tất cả yêu cầu. Khách hàng có thể liên hệ thông qua fax, email hoặc điện thoại.